A Domi Modas preza pela sua satisfação! Por isso, criamos uma política de troca e devolução simples, prática e conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu pedido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
O produto deve estar:
Sem sinais de uso, manchas, odores ou alterações;
Com etiquetas fixadas e em perfeitas condições;
Na embalagem original;
Acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.
O frete da troca ou devolução por arrependimento, gosto ou tamanho é por conta do cliente.
A Domi Modas cobre o frete apenas em caso de defeito de fabricação, após análise.
Acesse o nosso sistema de trocas online:
👉 Clique aqui para trocar ou devolver
É fácil, prático e 100% online! Basta inserir seus dados, escolher o motivo e seguir o passo a passo.
Você pode escolher entre:
Trocar por outro tamanho, cor ou produto (sujeito à disponibilidade);
Receber um crédito para usar no site;
Solicitar estorno (em caso de devolução total e dentro do prazo).
Produtos com sinais de uso ou alterações;
Peças em promoção ou liquidação;
Itens com ajustes personalizados.
